Dinheiro · Brand Credit · Bullmark Point
Cada marca define o valor dos seus pontos.
Pontos que a própria startup emite. Pense no cartão pré-pago de uma cafeteria: o cliente recarrega uma vez no cartão e depois paga com pontos. Você deixa de pagar taxa de cartão em cada venda pequena.
Por que um aplicativo precisa de um sistema de pontos?
1. Menos custos de operação
As operadoras de cartão cobram 2,9% + $0,30 em cada pagamento. Venda vinte vezes um item de $1 no cartão e as taxas somam $6,58. Se o cliente recarrega $20 de uma vez e depois paga com pontos, a taxa é de 88¢.
2. Pagamentos pequenos se tornam possíveis
Venda um item de $1 no cartão e 33¢, um terço do preço, vão para taxas. Assim não compensa vender valores pequenos. Com pontos não há taxa a cada pagamento, e você pode vender coisas por $1 ou menos.
3. Mais fidelidade dos clientes
Um cliente que ainda tem pontos volta. Os pontos também ajudam no atendimento e no marketing: você pode compensar um problema com pontos e agradecer com pontos, e não com dinheiro, a quem indica você.
33 ¢
Perdido numa venda de $1 no cartão
2.9% + $0.30 é cerca de um terço do preço, e sai antes de você ganhar qualquer coisa.
$6.58
Vinte vendas de $1, no cartão
Os 30¢ são cobrados vinte vezes. O que mais pesa são esses 30¢ fixos, não o percentual.
88 ¢
Uma recarga de $20
Os mesmos $20 em vendas com um único pagamento no cartão: a taxa é de 4.4% em vez de 33%.
Taxa de cartão ao gastar crédito
Quando o crédito paga um voucher, só um registro muda. Não é um pagamento com cartão, então nenhuma empresa de pagamentos participa.
O que é Brand Credit
Exemplo: $1 = 1, 10 ou 100 créditos
Seu crédito leva o seu nome, e você escolhe como ele é contado: 1, 10 ou 100 créditos por dólar. Se escolher 100, um saldo de US$ 12,50 aparece como 1.250 créditos. É o mesmo dinheiro, contado na unidade que combina com seus preços. Números pequenos ficam estranhos se você vende adicionais de US$ 0,99, e números grandes se você vende assentos de US$ 99. Você sabe com qual seus clientes estão acostumados. Ninguém mais define isso por você, e a taxa nunca muda: um crédito está sempre atrelado ao dólar.
Você escolhe uma única vez, antes de qualquer cliente ter o seu crédito, e depois isso fica fixo para sempre. Assim, um saldo que alguém ganhou no ano passado mostra hoje o mesmo número. Cada marca também escolhe um nome curto para o seu crédito, de dois a quatro caracteres. Esse nome pertence a uma só empresa em todo o Bullmark, como um código de ação.
Dinheiro, Brand Credit e Bullmark Point
Além do dinheiro, o Bullmark tem dois tipos de pontos: Brand Credit, emitido por uma marca, e Bullmark Point, que você recebe ao vender um voucher para outra pessoa. Cada um é registrado separadamente. Só o dinheiro pode sair do Bullmark; os pontos, não.
Dinheiro
Dinheiro de verdade. Pertence a uma conta empresarial e é o que uma marca ganhou dos seus clientes. É o único tipo de dinheiro que pode sair do Bullmark, e só para a conta Stripe daquela empresa.
Brand Credit
Os pontos próprios de uma marca. Uma marca os emite e eles só podem ser gastos nela. Todo voucher é emitido a partir de Brand Credit, e é o que o cliente tem depois de recarregar numa marca. O valor nunca muda: a marca escolhe 1, 10 ou 100 créditos por dólar, e isso fica fixo.
Bullmark Point
Os pontos próprios do Bullmark. O Bullmark os emite e eles podem ser gastos em vouchers de qualquer marca. Você os recebe quando vende a outra pessoa um voucher que tem. 1 BP = $1, fixo.
Quem emite
Ninguém emite dinheiro. Ele chega quando um cliente paga com cartão. O Brand Credit é emitido pela marca cujo nome ele leva. O Bullmark Point é emitido pelo Bullmark e por mais ninguém.
Onde se gasta
O dinheiro não pode ser gasto dentro do Bullmark. Só pode ser sacado. O Brand Credit é gasto na própria marca, em vouchers e em recompensas de indicadores, e em mais nada. O Bullmark Point é gasto em vouchers de qualquer marca do Bullmark.
Pode sair
Só o dinheiro. O Brand Credit e o Bullmark Point nunca são reembolsados nem pagos como dinheiro, nem pela marca nem pelo Bullmark, em nenhum caso. Os dois só podem ser gastos em vouchers, até o saldo chegar a zero.
Como o dinheiro se move
Cartão → crédito → voucher. O dinheiro só anda nessa direção e nunca volta. Um pagamento no cartão vira crédito, o crédito vira voucher, e o voucher é usado na marca. Cada passo fica registrado e não pode ser alterado depois, então o registro mostra de onde veio cada crédito e no que ele se transformou.
A
Uma marca emite Brand Credit
A marca paga no cartão a taxa de emissão do Bullmark e o crédito aparece na carteira dela. Ao emitir vouchers, fica reservado um crédito igual ao valor de face total deles. Cem vouchers são cem compromissos que a marca precisa cumprir desde o momento da emissão.
B
Um cliente recarrega Brand Credit
Um cliente sem crédito suficiente para um voucher paga a diferença no cartão. Esse dinheiro vai direto para a conta Stripe da própria marca. O Bullmark não fica com ele. O crédito do cliente naquela marca sobe no mesmo valor. Nenhuma taxa de processamento é somada ao que ele paga.
C
Crédito vira voucher
Um cliente compra um voucher com o crédito da marca, pelo valor de face do voucher. O crédito é gasto e o voucher é dele, com número próprio e registrado na conta dele. Não há mais nada a pagar na hora de usar, porque ele já foi pago com crédito.
D
Um voucher vira Bullmark Point
Quem tem um voucher pode vendê-lo a outra pessoa. O vendedor recebe em Bullmark Point, nunca em dinheiro, e pode gastá-lo em vouchers de qualquer marca. A revenda entre pessoas está aberta em /resale.
Por que o vendedor não é pago em dinheiro
Se a venda de um voucher fosse paga em dinheiro, alguém poderia fazer cartão → crédito → voucher → dinheiro e recuperar o que pagou. A regra "crédito não é reembolsável" teria então um jeito de ser contornada. Pagar o vendedor em Bullmark Point mantém o valor dentro do Bullmark: ele pode passar para outra pessoa e ser gasto em qualquer marca, mas não pode virar dinheiro.
Brand Credit para marcas
A primeira emissão de Brand Credit de uma marca é grátis: qualquer valor até 10,000, sem cartão. Depois disso, cada emissão tem uma taxa paga no cartão: 1.5% do que você emite quando seu crédito está totalmente coberto, subindo para no máximo 4.5% enquanto não estiver. A cobertura é o seu estoque de vouchers ainda disponíveis mais o seu caixa, comparado com o crédito que seus clientes têm. Se você emitir muito além do que consegue cumprir, a próxima emissão custa mais. Sacar o que você ganha é grátis.
1 · 10 · 100
Você escolhe, uma vez
Escolha a unidade que combina com seus preços. Depois ela fica fixa e a taxa nunca muda.
10,000
Grátis na sua primeira emissão
Uma vez por marca. Depois disso, é crédito como qualquer outro.
Mínimo por emissão
Menos que isso não compensa preencher um formulário de cartão.
10,000
Máximo por emissão
Se precisar de mais, emita de novo. O limite evita que um erro de digitação vire uma cobrança de cinco dígitos.
Um crédito não é um depósito
O Brand Credit é um saldo para usar dentro do Bullmark. Ele é gasto para emitir vouchers e pagar indicadores. O Bullmark não guarda o valor dele em dinheiro por você, e ele não é uma conta bancária. O que ele pode comprar é definido aqui e em nenhum outro lugar.
Brand Credit para clientes
Quando você tem crédito de uma marca, sua carteira mostra de qual marca ele é, na unidade daquela marca. Você o gasta naquela marca pelo valor de face: um voucher de $7 custa exatamente $7 de crédito, seja qual for a unidade. Você também pode enviar qualquer quantia a outra pessoa por um link. Se um voucher custa mais do que o crédito que você tem, você paga só a diferença no cartão e o voucher é seu assim que o pagamento é confirmado. Nada é cobrado a mais e não sobra crédito.
Ele nunca é reembolsado em dinheiro. A marca que o emitiu é quem deve honrá-lo, com vouchers. O Bullmark não intervém entre uma marca e seus clientes em nenhum caso. Uma marca que use crédito para algo ilegal ou contra nossa política pode ter a conta congelada sem aviso prévio.
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