환불 정책

크레딧과 바우처는 한 방향으로만 갑니다.

결제하기 전에 읽어 주세요. 규칙이 단순해서 짧습니다: Bullmark 에서 산 것은 브랜드의 상품과 서비스가 되지, 다시 돈이 되지는 않습니다.

최종 수정: 2026년 9월 24일

Bullmark 은 미국 델라웨어 법인 Axowl, Inc. 가 운영합니다(이하 "Bullmark", "저희").

이 페이지들은 편의를 위해 번역된 것입니다. 번역본과 영어 판본이 달라지는 경우 영어 판본이 지배합니다 — 현지 법이 달리 정하는 경우는 제외합니다.

규칙

Brand Credit·Bullmark Point·바우처는 환불되거나 현금으로 교환되지 않습니다 — Bullmark 도, 브랜드도, 나중에 그것을 갖게 된 누구에게도 마찬가지입니다. 결제 전에 가격이 보이고, 버튼에 적힌 금액이 청구되는 금액입니다: 위에 붙는 처리 수수료는 없습니다.

돈을 되돌려주는 경우

청구는 됐는데 아무것도 못 받은 경우 — 결제는 됐지만 크레딧이나 바우처가 오지 않았을 때.

같은 구매로 두 번 청구된 경우.

하지 않은 결제. 저희와 카드사 양쪽에 알려 주세요.

이것들은 받은 것을 무르는 환불이 아니라 오류이고, 저희가 바로잡습니다. 날짜·금액·브랜드를 적어 [email protected] 으로 보내 주세요.

문제가 브랜드 쪽일 때

브랜드가 바우처를 인정하지 않거나 받은 것이 만족스럽지 않다면 그 브랜드와 해결하세요: 바우처는 그 브랜드의 약속이고, 취소나 불만을 어떻게 다루는지는 그 브랜드의 정책입니다. Bullmark 은 중재하지 않지만, 양쪽 누구든 바우처의 봉인된 기록 — 언제 발행되었고, 사용되었는지, 되었다면 언제인지 — 를 요청할 수 있습니다.

브랜드: 수수료

Brand Credit 발행에 내는 수수료, 그리고 배치마다 열에 하나씩 가져가는 바우처는, 발행이 일어난 뒤에는 환불되지 않습니다. 위의 오류 사례는 브랜드에도 그대로 적용됩니다 — 두 번 청구된 수수료나, 일어나지 않은 발행에 대한 청구는 바로잡습니다.

만료되고 쓰이지 않은 것

쓰이지 않은 채 만료된 바우처는 환불되지 않으며, 다른 사람에게 넘긴다고 수명이 늘어나지도 않습니다. 만료일은 발행되는 순간부터 바우처에 적혀 있습니다.

법이 주는 권리

여기 있는 어떤 내용도 포기할 수 없는 법정 권리를 빼앗지 않습니다. 이용약관 과 수수료와 돈의 흐름 도 함께 보세요.