返金ポリシー

クレジットとバウチャーは 一方通行です.

支払う前にお読みください。規則が単純なので短いです: Bullmark で買ったものはブランドの商品やサービスになり、再びお金にはなりません。

最終更新：2026年9月24日

Bullmark は米国デラウェア州法人 Axowl, Inc. が運営しています（以下「Bullmark」「当社」）。

これらのプージは便宜のために翻訳されたものです。翻訳と英語版が食い違う場合は 英語版が優先します — 現地の法が別に定める場合を除きます。

規則

Brand Credit・Bullmark Point・バウチャーは返金も現金交換もされません — Bullmark も、ブランドも、後からそれを持つ誰に対してもです。支払う前に価格が表示され、ボタンの金額が請求額です: 上乗せの処理手数料はありません。

返金する場合

請求されたのに何も受け取れなかった場合 — 決済は通ったのにクレジットやバウチャーが届かなかったとき。

同じ購入で二重に請求された場合。

身に覚えのない請求。 当社とカード会社の両方にご連絡ください。

これらは受け取ったものの返金ではなく誤りであり、当社が訂正します。日付・金額・ブランドを添えて [email protected] までご連絡ください。

問題がブランド側にあるとき

ブランドがバウチャーを認めない、または受け取ったものに不満がある場合は、そのブランドと解決してください: バウチャーはそのブランドの約束であり、キャンセルや苦情の扱いはそのブランド自身の方針です。Bullmark は仲裁しませんが、どちらの側も封印された記録 — いつ発行され、使われたかどうか、使われたならいつか — を当社に求められます。

ブランドの方へ：手数料

Brand Credit の発行に払う手数料と、各バッチから10枚に1枚取られるバウチャーは、発行が済んだ後は返金されません。上の誤りの事例はブランドにもそのまま当てはまります — 二重に請求された手数料や、行われなかった発行への請求は訂正します。

期限切れ・未使用

未使用のまま期限切れになったバウチャーは返金されず、他人に渡しても有効期間は延びません。有効期限は発行された瞬間からバウチャーに記されています。

法律上の権利

ここに書かれたどの内容も、放棄できない法律上の権利を奪いません。 利用規約 と 手数料とお金の流れ もご覧ください。